ゴールデンウィーク期間の発送・カスタマーサポートについてお知らせ

いつもILLUMS online storeをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

ゴールデンウィーク期間の配送について、下記の通りご案内いたします。

【発送休業期間】5月3日（水）〜7日（日）

【ご注文の発送に関して】 4/28（金）のご注文→ 最短5/2（火）に発送予定（お取り寄せ商品は除く）
※ご注文が殺到した場合は5/8（月）以降のお届けとなる場合がございます。
※お届け日希望設定は5/10（水）以降となります。最短発送をご希望の場合は、「指定なし」を選択ください。

【カスタマーサポート休業期間】5月3日（水）〜7日（日）

 5/2(火)17:00までのお問い合わせ
・ご注文や発送に関するお問い合わせから順次ご回答させて頂きます。
・通常通りご回答には2,3営業日お時間を頂戴しております。
・お問い合わせ状況により休業期間明けのご回答になる場合もございます。予めご了承をお願い致します。

5/2(火)17:00以降のお問い合わせ→ 5/8(月)11:00より順次回答させて頂きます。
・休業期間後、通常よりお返事にお時間をいただく場合がございます。順番にご回答させていただきます。

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。